В последнее время кировчане массово обращаются в пресс-службу МУП «Водоканал». Дело в том, что в почтовых ящиках стали находить извещения о якобы обязательном проведении метрологической поверки приборов учета. От жильцов требуют согласовать дату и время проведения процедуры поверки, иначе плата за водоснабжение и водоотведение якобы значительно увеличится.
В МУП «Водоканале» и ООО «РКЦ» сказали, что они не имеют отношения к данным извещениям и просят жителей города быть бдительными при принятии решения о проведения поверки своих приборов учета.
В пресс-службе компании напомнили, как отличить ложные уведомления от настоящих:
- в ложных, как правило, присутствуют печати и названия организаций, созвучных с названиями официальных коммунальных служб;
- в содержании ложных документов говорится о том, что жильцу нужно провести обязательную поверку счетчиков или полностью заменить их, а в случае отказа квартиру переведут на фиксированную оплату по нормативу, что неизбежно скажется на увеличении суммы в квитанции об оплате;
- обычно в ложном уведомлении указан расчет платы в случае невыполнения требований (является некорректным и составлен с нарушением законодательства).
- в ложных абонентов распределяют на разные «подвиды» неплательщиков, например, добросовестный, умеренный, систематический или агрессивный неплатильщик.
Если жилец все-таки решится обратиться по номерам, указанным в подобных уведомлениях, то может случиться следующее:
- Организация проведет поверку приборов учета, если у нее есть лицензия, несмотря на то, что прибор в этом и не нуждался. Помимо того, стоимость работ будет стоить в разы дороже.
- Представитель организации на дому проведет осмотр и скажет, что приборы учета вышли из строя и их нужно заменить, несмотря на то, что в замене они не нуждаются. Стоимость услуг тоже будет выше рыночной.
Кировчанам напомнили, что, согласно закону об эксплуатации средств учета ресурсов, счетчик холодной воды меняется через 6 лет после его установки, а счетчик горячей — примерно через 4-6 лет. Если приборы работают исправно, а сроки проверки в паспортах прибора учета еще не подошли, то в доппроверках, ремонте или замене они не нуждаются.
Проверить информацию о приборах учета можно в личном кабинете абонента МУП «Водоканал». Если же будет необходимо, то организация сообщит абоненту о поверке в официальной квитанции.