Подавляющее большинство претендентов на работу ожидают обратной связи от компании после собеседования. Они хотят знать, принято ли их предложение о работе, допущены ли они к следующему этапу испытаний или нет. Но если компания не сообщает о своем решении, у соискателя возникают недопонимание и обиды, которые могут вылиться в негативные комментарии в социальных сетях. Это, в свою очередь, наносит ущерб имиджу компании и менеджера по подбору персонала.

69% организаций стараются не разочаровывать и перезванивают, тем не менее, 26% организаций не всегда дают обратную связь, даже несмотря на то, что обещают это сделать только в положительном случае. И наиболее распространено такое поведение среди компаний с численностью сотрудников более 100 (24%).