Согласно приказу Минтранса России от 5 сентября 2022 года № 352, с 1 сентября вступают в силу новые правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.

Данный документ учитывает новые изменения в железнодорожном законодательстве, развитие информационных технологий и сервисов, а также устраняет пробелы в регулировании перевозок пассажиров, багажа и грузов, которые выявили в процессе применения предыдущих правил.

Теперь в нормативном акте прописано, какие документы, удостоверяющие личность, можно использовать для оформления билетов на поезда дальнего следования. Среди таких документов паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, свидетельство о рождении для лиц младше 14 лет, военный билет для военнослужащих и курсантов военных образовательных организаций и другие. Предыдущая версия правил не содержала подробного перечня документов.

Полный перечень можно найти в тексте документа, опубликованного на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Правила перевозок»/«Оформление перевозки пассажиров в поездах дальнего следования и пригородного сообщения». Новые правила также урегулировали ситуацию покупки билета при замене паспорта.

Кроме того, новые правила добавили положение, позволяющее пассажирам, занимающим верхние полки, садиться за столик около нижней полки во время приема пищи. Важно отметить, что все пассажиры по-прежнему должны сидеть на своих местах, соответствующих купленным билетам. Доступ к столику предоставляется только на ограниченное время — 30 минут утром и вечером, а также 1 час в обед. В случае возникновения спорной ситуации во время поездки, пассажир может обратиться к проводнику или начальнику поезда. Сотрудники поездного состава, ссылаясь на новые правила, смогут решить возникший вопрос.

Еще одно нововведение — обязательное требование передавать сотрудникам органов внутренних дел несовершеннолетних пассажиров, не достигших 16 лет и путешествующих без сопровождения взрослых, при их высадке из поезда без билета.

Кроме того, дополнительные изменения касаются перевозки домашних животных. Теперь маленькие собаки без клетки или контейнера будут перевозиться согласно правилам для крупных собак, с выкупом отдельного купе.