По данным поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», пропавшая — ростом около 165 см, нормального телосложения. У неё тёмно-русые кудрявые волосы и карие глаза. На момент исчезновения она, предположительно, могла быть в чёрной бейсболке с белым рисунком.

Добровольцы просят жителей Кирово-Чепецка и Кировской области обратить внимание на информацию о пропавшей и помочь в распространении ориентировки. Если вам что-либо известно о местонахождении Алёны Ушаковой, необходимо связаться с инфоргом поиска Ольгой «Сойкой» по номеру: 8 (963) 885-74-24. Кроме того, можно обратиться по номерам: 8 (800) 700-54-52 или 112.